Wählen Sie Ihren Lieferanten für aufblasbare Produkte

Lassen Sie uns ehrlich sein: Aufblasbare Produkte sind eine Investition, kein Impulskauf. Daher ist es nur sinnvoll, aufblasbare Produkte von etablierten Unternehmen zu kaufen, die eine nachgewiesene Erfolgsbilanz in Bezug auf Design- und Produktqualität, termingerechte Lieferung, Kundenservice nach dem Verkauf und mehr haben.

Aber ehrlich gesagt, wie könnten Sie das wissen? Wenn Sie ein Unternehmen für aufblasbare Produkte kontaktieren (oder es Sie kontaktiert), wie könnten Sie mit einiger Sicherheit feststellen, dass Ihr Projekt genau so wird, wie Sie es sich wünschen?

Basierend auf jahrelanger Erfahrung und Geschichten von Kunden, die schließlich zu X-Treme kamen, haben wir eine Checkliste zusammengestellt, die Dinge umfasst, die Sie berücksichtigen sollten, Dinge, auf die Sie achten sollten, und Dinge, die Sie unbedingt vermeiden sollten. Mit unserem Insider-Wissen können Sie eine selbstbewusstere Entscheidung für den richtigen Lieferanten treffen.

Dinge, die Sie berücksichtigen sollten

Obwohl die Antwort „Nein“ auf eine dieser Fragen keinen Alarm auslösen sollte, ist es besser, mit einem Lieferanten zusammenzuarbeiten, der alles untenstehende tut/angeboten kann.

☐ Hat das Unternehmen nach weiteren Informationen zu Ihrer Kampagne oder der primären Nutzung des aufblasbaren Produkts gefragt? Dies könnte tiefgreifende Auswirkungen auf die Leistung des Produkts, seine Größe, Form und mehr haben.

☐ Gefällt Ihnen die Konzeptzeichnung (Angebotsskizze), die der Lieferant bereitgestellt hat?
Der Lieferant sollte in der Lage sein, das ursprüngliche Design anzupassen, um es funktional zu machen.

☐ Hat der Lieferant erklärt, welche Art von Artwork und zusätzlichen Informationen Sie oder Ihre Agentur bereitstellen müssen?

☐ Ist Ihr potenzieller Lieferant bereit, Namen von bestehenden Kunden zu nennen, an die das Unternehmen ähnliche aufblasbare Produkte geliefert hat? Dürfen Sie diese kontaktieren?

☐ Gibt es zu einem bestimmten Zeitpunkt eine detailliertere technische Skizze oder ein Modell? Wenn nicht, welche Garantie haben Sie, dass Sie das gleiche Kreativitätsniveau erhalten? Geben Sie genau an, was in 3D sein kann und was in 2D (nur Druck) sein muss, und auch wichtig: wie es installiert wird?

☐ Hat Ihr Kontakt eine lange Geschichte im Unternehmen? Wie lange sind sie schon beschäftigt und welche Position haben sie? Oft haben durchschnittliche Verkäufer nicht genug technische und gestalterische Erfahrung, und ein Wechsel des Ansprechpartners mitten im Prozess kann die Dinge erheblich verkomplizieren und verzögern.

☐ Werden alle notwendigen Zubehörteile mitgeliefert? Werden EU-zugelassene Gebläse, starke Anker und andere benötigte Zubehörteile wie Transporttaschen mit dem aufblasbaren Produkt geliefert oder kosten diese extra?

☐ Versuchen sie, Ihnen das zu verkaufen, was sie wollen, dass Sie kaufen? Lassen Sie sich nicht drängen. Sie bezahlen für Ihr aufblasbares Produkt und es sollte genau das sein, was Sie wollen und brauchen, nicht das, was der Lieferant loswerden möchte oder was einfach zu produzieren ist…

Dinge, auf die Sie achten sollten

Wenn Sie eine der folgenden Fragen mit „Nein“ beantworten, sollten Sie vorsichtig sein. Jede dieser Fragen gibt Ihnen Aufschluss über das Qualitätsniveau des Lieferanten und seine Fähigkeit, hinter seinen Produkten zu stehen.

☐ Gefallen Ihnen die aufblasbaren Produkte, die auf ihrer Website gezeigt werden? Was Sie auf der Website des Unternehmens sehen, sollte eine Darstellung des Besten sein, was sie zu bieten haben. Wenn Sie mit dem, was Sie online finden, nicht zufrieden sind, ist die Wahrscheinlichkeit sehr hoch, dass Sie mit dem Endprodukt, das sie liefern, ebenfalls nicht zufrieden sein werden.

☐ Hat der Lieferant nicht nur Referenzen durch Bilder auf der Website gezeigt, sondern verfügt er auch über detaillierte Informationen zu den spezifischen Projekten, z. B. Fotos während der Installation (wo genau, wie wurde es installiert, wie lange hat die Installation gedauert, wie sind sie vorgegangen, …)? Plattformen wie Alibaba mit vielen gestohlenen Bildern sind ein häufiges Ärgernis…

☐ Bieten sie eine Garantie an? Wie lange ist die Garantie? Was deckt sie ab? Fragen Sie nach Details zu den kleinen Buchstaben, den Verkaufsbedingungen, die sie auf der Rückseite ihrer Rechnungen haben. Einige Unternehmen bieten auf den ersten Blick eine Garantie von 5 Jahren an, aber wenn Sie die Details lesen, wird es fast unmöglich, das aufblasbare Produkt zu verwenden und die Garantie zu behalten.

☐ Ist die physische Adresse des Unternehmens klar auf ihrer Website angegeben? Können Sie sie im Bedarfsfall erreichen?
Wie schnell können sie in Notfällen reagieren?

☐ Ist das Unternehmen schon lange in Betrieb? Können sie das beweisen? Leider kennen wir viele Horror-Geschichten von Kunden. Kann der Lieferant Kundenbewertungen oder Medienberichterstattung vorweisen, die zeigen, dass sie genauso lange im Geschäft sind, wie sie behaupten?

☐ Verwenden sie hochwertige Konstruktionspraktiken? Ohne doppelt genähte Nähte und interne Verankerung riskieren Sie, dass Ihr aufblasbares Produkt beschädigt wird, selbst bei normaler Abnutzung.

☐ Sind sie sich der EU-Vorschriften und lokalen Gesetze bewusst, die für die Herstellung und Nutzung von aufblasbaren Produkten gelten?

Dinge, die Sie wie die Pest vermeiden sollten

Wenn auch nur eine dieser Fragen mit „Nein“ beantwortet wird, laufen Sie weg! Diese sind Warnzeichen, die fast immer zu einem schlecht funktionierenden aufblasbaren Produkt und einer insgesamt schlechten Erfahrung führen.

☐ Bietet der Lieferant Referenzen an? Wenn er nicht mindestens drei aktuelle Referenzen angeben kann, verschwenden Sie Ihre Zeit nicht mit ihm. Wenn er Referenzen bietet, stellen Sie sicher, dass Sie mindestens eine anrufen.

☐ Sind ihre Verkaufsbedingungen realistisch? Es gibt bestimmte Faktoren, die bei jedem aufblasbaren Projekt eine Rolle spielen. Lieferzeiten, die viel schneller sind als bei anderen, oder Preise, die außergewöhnlich niedriger sind als die Angebote der Mitbewerber, sollten ein Warnsignal auslösen.

☐ Sind ihre Verkäufer professionell? Der Einsatz von aggressiven Verkaufstechniken und das Schlechtmachen von Wettbewerbern, um Geschäfte zu gewinnen, ist nicht nur unprofessionell, sondern oft auch unehrlich. Unternehmen, die an solchen Verkaufstechniken teilnehmen, werden in einer Nachverkaufs- oder Wartungsbeziehung nicht angenehm zu handhaben sein. Das sollte ein Ausschlusskriterium sein.